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Agent / Agente de crématorium

Emploi

Theillay, 41, Loir-et-Cher, Centre-Val de Loire

L'agent de crémation et maitre de cérémonie assure l'ensemble des opérations techniques liées à la crémation ainsi que l'organisation et l'animation des cérémonies d'obsèques. Il/elle intervient dans le respect strict de la réglementation funéraire, des règles d'hygiène et de sécurité, et des valeurs de dignité, de discrétion et de respect dues aux défunts et à leurs proches. Véritable garant du bon déroulement des cérémonies, vous veillez à la qualité de l'hommage rendu et au respect des souhaits des familles. Rattaché(e) au Directeur du crématorium, vos missions consistent à : Activités techniques de crémation * Réceptionner les cercueils et vérifier l'ensemble des documents administratifs obligatoires avant crémation ; * Conduire et surveiller le cycle de crémation dans le respect des procédures, normes de sécurité et environnementales ; * Assurer l'entretien quotidien des équipements (fours, filtres, systèmes de refroidissement.) ; Accompagnement des familles et animation des cérémonies du crématorium * Accueillir les familles avec empathie, discrétion et professionnalisme ; * Les informer et les accompagner dans les démarches liées à la cérémonie et à la remise[...]

photo Conseiller / Conseillère funéraire

Conseiller / Conseillère funéraire

Emploi

Mer, 41, Loir-et-Cher, Centre-Val de Loire

Le/la Conseiller(ère) funéraire est l'interlocuteur privilégié des familles. Il/elle les accueille, les informe et les guide avec bienveillance dans l'organisation des obsèques. Rattaché(e) au Responsable de secteur vos missions consistent à : Accompagnement des familles et conseil en services funéraires * Accueillir les familles en agence, à domicile ou par téléphone avec écoute et empathie * Conseiller et organiser l'intégralité des obsèques : cérémonie, inhumation, crémation. * Proposer et vendre des articles funéraires, contrats de prévoyance obsèques et monuments * Assurer le suivi de la chambre funéraire et du matériel associé * Coordonner les différents intervenants (équipes techniques, officiants, prestataires) * Garantir la qualité et la bonne exécution des cérémonies Gestion administrative et commerciale * Rédiger et valider les devis, contrats et documents nécessaires * Gérer les factures, commandes et éventuelles réclamations * Suivre les encaissements, effectuer les relances clients, gérer la caisse * Contrôler les affichages réglementaires, les livraisons et la conformité des documents * Respecter les démarches administratives et réglementaires[...]

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